تقديم البلاغ
البريد الإلكتروني:
  • lapor-medcoenergi@tipoffs.com.sg

  • الخط الساخن:
  • إندونيسيا:
    0800-150-3020

  • تايلاند:
    1800-010-316

  • عمان:
    800-745-65


  • الرسائل القصيرة:
  • إندونيسيا :
    +62 813-8870-3300

  • تايلاند:
    66 65986 1887

  • عمان:
    +27 72-014-4445


  • تطبيق WhatsApp
  • +62 813-8870-3300


  • خدمة الإبلاغ عن المخالفات من شركة Deloitte (خدمة Tip-offs Anonymous™‎)

    احصل على إجابة لأسئلتك

    س: لماذا يجب أن أبلغ عن سوء السلوك؟

    ج: للمساعدة على جعل شركة MedcoEnergi مكانًا عادلاً وآمنًا ونزيهًا للعمل. حيث يمكن أن يكون لسوء السلوك تأثير سلبي في مكان العمل وفي سمعتنا. ومن خلال الإبلاغ عن سوء السلوك، يمكنك المساعدة على توفير التكاليف من خلال الكشف عن حالات الغش وضمان أمن الأشخاص في بيئة العمل وسلامتهم.

    س: هل يمكن عدم الكشف عن هويتي؟

    ج: الأمر كله عائد إليك سواء أخترت عدم الكشف عن هويتك أم لا.

    ستحاول خدمة Tip-offs Anonymous™‎ أن تضمن عدم الكشف عن هويتك إذا اخترت ذلك. وستحافظ خدمة Tip-offs Anonymous™‎ على سرية أي معلومات تُقدم إليها بشأن هويتك ضمن خدمة Tip-offs Anonymous™‎، وفي حال سمحت لنا بالكشف عنها، سنكشف عن هويتك للموظف المعني في شركة MedcoEnergi لكي يتمكن من عمل شيء حيال ذلك. وقد تفصح خدمة Tip-offs Anonymous™‎ عن المعلومات إذا كانت مطلوبة بموجب القانون.

    قد تطلب خدمة Tip-offs Anonymous™‎ أيضًا موافقتك على الإفصاح عن المعلومات لشركة MedcoEnergi لكي تتمكن من معرفة ما إذا كان يحق لك الحصول على الحماية بموجب قانون مكافحة الفساد.

    س: ما نوع سوء السلوك الذي ينبغي أن أبلغ عنه؟

    ج: أي غش، وفساد، وانتهاك للسياسة، وتضارب مصالح، وغش في البيانات المالية، ورشوة، وسوء سلوك، وسلوك غير أخلاقي آخر ضمن شركة MedcoEnergi.

    ما الذي يجب أن أبلغ به خدمة Tip-offs Anonymous™‎؟

    ج: بلِّغ خدمة Tip-offs Anonymous™‎ بأكبر قدر من المعلومات عندما تبلِّغ عن سوء سلوك. على سبيل المثال،

    • الأشخاص الذين تورطوا
    • الأشخاص الذين كانوا شهودًا
    • وقت حدوث سوء التصرف ومكان حدوثه
    • الدليل/الإثبات الذي لديك
    • ما إذا كانت هناك أموال أو أصول ذات صلة.
    • عدد مرات حدوث ذلك

    س: ماذا أفعل إذا اشتبهت في وجود شيء خاطئ، لكني لست متأكدًا؟

    ج: يتم اكتشاف معظم الحالات المبلَّغ عنها من خلال إخباريات من أشخاص شرفاء ليسوا متأكدين من مدى صحتها. وهذا جيد جدًا، فنحن لا نتوقع منك أن تعرف كل التفاصيل. بل نطلب منك الإبلاغ بما تعرفه فحسب.

    هل سأشترك بعد الإبلاغ عن الواقعة؟

    ج: بمجرد إبلاغك عن أي سوء سلوك، لن تُطلب منك المشاركة في خدمة Tip-off مرة أخرى. لكن، إذا كانت لديك أي معلومات جديدة أو إضافية أو ترغب في إجراء أي تعديل على بلاغك، فيمكنك إجراء مكالمة للمتابعة وذكر الرقم المرجعي الذي حصلت عليه في المكالمة الأولى.

    س: متى سيتم إعلام شركة MedcoEnergi بعد المكالمة؟

    ج: ستقدم خدمة Tip-offs Anonymous™‎ تقريرًا إلى ممثل متخصص في شركة MedcoEnergi خلال يوم عمل واحد بعد مكالمتك. أما في حال وجود تهديد للحياة، فسنبلغ شركة MedcoEnergi فورًا.

    س: هل سأحصل على أي مكافآت مقابل الإبلاغ عن سوء السلوك؟

    ج: لا، لا توجد أي مكافآت مقابل إبلاغ خدمة Tip-offs Anonymous™‎ عن سوء السلوك. الإبلاغ عن أي سوء سلوك هو مساهمة كبيرة في شركة MedcoEnergi وسيكون مهمًا للغاية لتنفيذ ممارسات الإدراة الجيدة للشركات

    س: كم مرة يمكنني الاتصال بخدمة Tip-offs Anonymous™‎؟

    ج: يمكنك الاتصال بخدمة Tip-offs Anonymous™‎ وقتما تشاء للإبلاغ عن أي سوء سلوك مشتبه فيه.

    س: هل يتم إخبار أجهزة إنفاذ القانون بالبلاغات التي تُقدم إلى خدمة Tip-offs Anonymous™‎؟

    ج: المعلومات المُقدمة إلى خدمة Tip-offs Anonymous™‎ تُرسل إلى ممثل شركة MedcoEnergi المسؤول عن معالجة سوء السلوك. وإذا قرر ضرورة اتخاذ إجراء تصحيحي، فيجوز أن يبلغ جهة إنفاذ القانون المناسبة حسب الاقتضاء.

    س: هل ستوجد عملية تحقيق بعد تقديم كل بلاغ؟

    ج: يعتمد ما إذا كان هناك تحقيق أم لا على عدد من العوامل مثل المعلومات المُقدمة والتفاصيل والوثائق وسياسة شركة MedcoEnergi. وستتقرر شركة MedcoEnergi الإجراء اللازم عندما تتلقى بلاغنا.

    س: كيف ستستخدم خدمة Tip-offs Anonymous™‎ أي معلومات شخصية أو تفصح عنها؟

    ج: ستستخدم خدمة Tip-offs Anonymous™‎ المعلومات الشخصية أو ستفصح عنها فقط عند تقديم هذه الخدمة لك ولشركة MedcoEnergi. حيث تفصح خدمة Tip-offs Anonymous™‎ عن المعلومات التي تجمعها لشركة MedcoEnergi حتى تتمكن من اتخاذ إجراء بشأن بلاغك وفق ما يقتضيه القانون أو السلطة التنظيمية

     
    About

    Tip-offs Anonymous™ is an independent whistleblowing service that gives employees the opportunity to blow the whistle on misconduct anonymously.

    Read More

    Deloitte refers to one or more of Deloitte Touche Tohmatsu Limited (“DTTL”), its global network of member firms, and their related entities. DTTL (also referred to as “Deloitte Global”) and each of its member firms and their affiliated entities are legally separate and independent entities. DTTL does not provide services to clients. Please see www.deloitte.com/about to learn more.

    Deloitte is a leading global provider of audit and assurance, consulting, financial advisory, risk advisory, tax and related services. Our network of member firms in more than 150 countries and territories serves four out of five Fortune Global 500® companies. Learn how Deloitte’s approximately 286,000 people make an impact that matters at www.deloitte.com.

    Deloitte Asia Pacific Limited is a company limited by guarantee and a member firm of DTTL. Members of Deloitte Asia Pacific Limited and their related entities provide services in Australia, Brunei Darussalam, Cambodia, East Timor, Federated States of Micronesia, Guam, Indonesia, Japan, Laos, Malaysia, Mongolia, Myanmar, New Zealand, Palau, Papua New Guinea, Singapore, Thailand, The Marshall Islands, The Northern Mariana Islands, The People’s Republic of China (incl. Hong Kong SAR and Macau SAR), The Philippines and Vietnam. In each of these, operations are conducted by separate and independent legal entities.

    About Deloitte Indonesia
    In Indonesia, services are provided by PT Deloitte Konsultan Indonesia.
    © PT Deloitte Konsultan Indonesia